Type de diplôme

BTS - BTSA - BTSM

Intitulé

Négociation et digitalisation de la Relation Client

Parcours

Établissement d'accueil

0500026G - Lycee General Et Technologique Charles Francois Lebrun Coutances Cedex

établissement Public

Fiche Parcoursup

Caractéristiques

Retour a la liste
Connectez vous pour vous inscrire. Vous pouvez vous inscrire du 01/10/2026 au 06/11/2026.

Action n°372

Dates et créneaux disponibles
  • 18/11/2026 de 08:00 à 11:00

    7 places restantes

Présentation de l'action

Description : La formation du BTS NDRC couvre trois grands domaines. D’abord la relation client et la négociation : techniques de vente, gestion des objections, conduite d’entretiens commerciaux. Ensuite le management de l’équipe commerciale : animer, motiver, coordonner. Enfin le digital : community management, CRM, e-commerce, analyse de données clients. Les stages en entreprise — obligatoires et conséquents — te plongent très tôt dans le monde professionnel.

Modalité d'accueil : Les élèves seront accueillis à l'adresse du Lycée dans le bâtiment D en salle D004 dès 08h00. Ils assisteront aux cours avec les étudiants de cette formation et pourront échanger avec eux sur les stages, les missions et projets mis en place ....

Modalité pédagogique : Immersion en cours (modalité à privilégier)

Remarques : L'immersion portera sur l'enseignement Digitalisation ou Négociation Vente A l'issue de la présentation, flyer du BTS NDRC et goodies leur seront distribués.

Adresse

2 Rue Du Lycée - B.P. 709, 50207 Coutances Cedex Voir sur Google Maps

Retour a la liste