Type de diplôme

BTS - BTSA - BTSM

Intitulé

Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Parcours

Établissement d'accueil

0502010N - ISPN CHERBOURG Cherbourg En Cotentin

établissement Privé hors contrat

Fiche Parcoursup

Caractéristiques

Apprentissage

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Connectez vous pour vous inscrire. Vous pouvez vous inscrire du 01/10/2026 au 06/11/2026.

Action n°123

Dates et créneaux disponibles
  • 19/11/2026 de 13:30 à 14:30

    20 places restantes

Présentation de l'action

Description : Boostez votre carrière commerciale en développant vos talents de négociateur. Maîtrisez les nouveaux outils digitaux pour piloter la relation client de A à Z : de la prospection à la fidélisation. En 2 ans, formez-vous à bâtir des relations commerciales solides, en face à face ou via les canaux digitaux (web, réseaux sociaux, téléphone, e-commerce). Pourquoi choisir l'ISPN Cherbourg ? -Un accompagnement pédagogique et professionnel personnalisé. -Une formation en initial ou en alternance, adaptée à votre projet. -Des débouchés variés : commercial terrain, chargé de clientèle, conseiller commercial, responsable de secteur, négociateur immobilier… Objectifs de la formation -Devenir un expert de la relation client, capable de l'animer et de la digitaliser. -Piloter l'activité commerciale tout en managant une équipe avec efficacité. Et après ? Poursuite d'études possible en Bac+3 Responsable Développement Commercial ou en Bac+5 Manager Commercial et Marketing pour élargir vos opportunités. Taux de réussite session 2026 : 82 % À l'ISPN Cherbourg, faites de votre talent relationnel et digital la clé de votre réussite !

Modalité d'accueil : Immersion au sein d’une classe de première année de BTS, comprenant une présentation de la formation et un échange avec les étudiants.

Modalité pédagogique : Immersion en cours (modalité à privilégier)

Adresse

986 Rue Jean Bouin, 50110 CHERBOURG EN COTENTIN Voir sur Google Maps

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